Margot - Operationeel Manager
Margot heeft aan de Universiteit Leiden bestuurskunde en Chinastudies gedaan. Tijdens haar studie heeft ze veel gewerkt aan strategisch beleid en de groei van start-ups. Bij de Merlijn groep heeft ze haar mediationopleiding gevolgd om de kneepjes van het vak te leren. Met haar organisatorische talent, onuitputtelijke sociale energie en haar voorliefde voor menselijke betrekkingen op ieder niveau is zij de operations manager van Delta.
‘‘Harmonie is heel belangrijk om mensen te laten opbloeien. Mensen moeten ontvangen voordat ze weer kunnen geven. Als mensen beter ingespeeld zijn op elkaars emotionele behoeften zorgt dat voor veel prettigere en betere resultaten in werk en privé.’’
Margot kun je benaderen voor al je klantvragen en vragen over Delta als bedrijf.
Xanthe – MfN-register mediator
Xanthe heeft haar bachelor rechtsgeleerdheid gehaald aan Universiteit Leiden, daarnaast heeft zij een voorliefde ontwikkeld voor psychologie. Haar MfN-register mediationopleiding heeft ze gedaan bij Result. Met haar analytische scherpte, ontvankelijkheid voor subtiele informatie en nieuwsgierige aard lost zij conflicten enorm snel op. Met meer dan 1000 uur professionele gesprekservaring is Xanthe een volwaardig en beproefd mediator waar je op kunt rekenen.
‘‘De nadruk in moeilijke gesprekken ligt voor mij op het aandachtig oordeelvrij luisteren om tot de kern te komen. Ik heb een sterk intuïtief begrip van waar de kern van het conflict zit. Het is een wereld van verschil of je luistert met het idee om te begrijpen of dat je luistert met het idee om er iets van te vinden. In ieder conflict zit een laag emoties die vraagt om erkenning en een laag machtsverhouding die vraagt om zichtbaar gemaakt te worden.’’
Xanthe kun je benaderen over al je vragen over je conflict of vragen over mediation.
Rembrandt - Operationeel Medewerker
Rembrandt is verantwoordelijk voor het opzetten en ontwikkelen van onze processen en systemen. Hij is analytisch sterk en heeft ruime ervaring opgedaan in recruitment en verkoop bij een snelgroeiende scale-up. Daar heeft hij ontdekt dat hij natuurlijke affiniteit heeft met financiën en IT. Met deze combinatie is hij een fundamenteel onderdeel van het operationele team. Naast zijn werk bij Delta studeert hij bedrijfseconomie aan de Universiteit van Amsterdam.
‘‘Juist in een mensgericht bedrijf zoals Delta is het belangrijk dat de basis goed georganiseerd is om optimaal te kunnen functioneren. Zo kunnen de mediators doen waar zij het beste in zijn: mediation.’’
Rembrandt kun je benaderen voor alle administratieve en financiële vraagstukken of vragen over business-to-business relaties.
