Overheidsmediation kan worden ingezet om een brug te slaan tussen burger en overheid en de relatie te herstellen. De complexe conflicten die zich voordoen in deze verstandhouding kunnen goed worden begeleid door een mediator die ruimte maakt voor de gevoelens van een vaak machteloze burger tegenover een machtige overheid.
Door in gesprek te gaan van mens tot mens in plaats van burger tot instantie kan er al veel worden bereikt. We zien vaak dat in het eerste opzicht belangen niet te overbruggen lijken, maar ambtenaren en burgers elkaar toch snel kunnen vinden. In dit proces kan het vertrouwen langzaamaan weer worden hersteld.
Onze mediators
De mediators van Delta zijn onpartijdige bemiddelaars met kwaliteitsgarantie van het MfN-keurmerk. Onze gespecialiseerde mediators beschikken over jarenlange ervaring en diepe inhoudelijke kennis op het gebied van arbeidsrecht, conflictbemiddeling en dus mediation. Wij verzekeren jullie van een gesprek waarbij neutraliteit van de mediator wordt gewaarborgd, zodat jullie op gelijke voet met elkaar in gesprek kunnen.
Getoetste en gekwalificeerde mediators
Het MfN-register, waarbij onze mediators zijn aangesloten, is hét Nederlandse kwaliteitsregister van mediators. Met dit keurmerk garanderen wij jou de beste kwaliteit en inhoudelijke kennis van zaken. Onze mediators zijn getoetste en gekwalificeerde conflictbemiddelaars die begeleiden bij het zoeken naar oplossingen voor uiteenlopende conflicten. Het MfN-register werkt met verplichte opleidingspunten, waardoor onze mediators zich blijven ontwikkelen en op de hoogte blijven van relevante veranderingen. Door de MfN word je als klant/afnemer van mediation ook beschermd door het klacht-en tuchtrecht.
